Новый сайт отъезд и приезд групп отъезд и приезд групп календарь событий Робинзонады календарь событий

Новости Робинзонады

Другие новости
Все отзывы

Отзывы

Огромное спасибо полковнику Садову и всем инструкторам программы КМБ! Замечательно провел время, все очень понравилось.

Развернуть
Иван Капитанов, 03.07.2016
новости со смен
Баннер справа 3
Facebook Twitter  Youtube

Поиск тура

7 9 11 13 15 17

Детский отдых с Робинзонадой

— это авторские программы активного детского отдыха на каникулы и в выходные

уникальные детские лагеря в Подмосковье на весенние каникулы

языковые лагеря с английским языком на школьные каникулы

— походы и приключения, летние лагеря на море и детский отдых за границей

— летние детские лагеря в кемпинге на Валдае

— школьные туры по России, экскурсии по Москве для детей и взрослых

— мастерские, тренинги, квесты и игротеки в выходные

Купить путевку

Уважаемые клиенты, если вы уже выбрали программу, в которой будет участвовать ваш ребенок, то на этой странице вы можете узнать о вариантах приобретения путевки и выбрать наиболее удобный для вас способ.

Приобрести путевку можно без брони или заранее забронировав путевку. При бронировании, для Вас сохраняется место на определенную программу в течение 3-х рабочих дней. Если своевременно не сделать бронь, то есть вероятность, что на выбранную Вами программу уже все путевки будут раскуплены, поэтому мы советуем заранее бронировать путевки.

Забронировать путевку можно, оставив заявку на бронирование здесь либо позвонив в отдел продаж по номеру +7 (495) 679-85-85 +7 (495) 504-67-15

После выбора и бронирования путевки необходимо ее оплатить. Возможна полная оплата либо предоплата, при этом сумма предоплаты должна быть не менее 50% от полной стоимости программы. Полная оплата должна быть внесена не позднее, чем за 14 дней до начала программы. Для сохранения скидок необходимо оплатить полностью только стоимость программы. Дополнительные услуги (трансфер, экскурсия и др.) можно оплатить позже, но не позднее, чем за 14 дней до начала тура.

Для удобства наших клиентов оплатить путевку на программы клуба возможно 3-мя способами.
 

1. Оплата в офисе продаж:

Необходимо приехать к нам в офис по адресу г. Москва, Нижний Кисельный переулок, д. 5/23, стр. 1, 2-й этаж, Отдел продаж, и оплатить путевку.

Часы работы отдела продаж:

Понедельник-пятница: с 10.00 до 19.00
Cуббота, воскресенье: выходной день
(дежурный телефон +7 (495) 504 67 15 с 11.00 до 17.00).

Внимание!
30 декабря и 1-8 января — выходные дни.
С 9 января отдел продаж работает с 10:00 до 19:00.
Дежурный телефон: +7-495-504-67-15 (30 декабря и 1-8 января с 11:00 до 18:00)

Оплата в офисе возможна только наличными.

При приобретении путевки с клиентом заключается договор на оказание туристических услуг. Договор действителен целый календарный год. К договору по номеру прикрепляется приложение (путевка). Таким образом, он заключается один раз в год и на него можно купить несколько путевок. В договоре прописаны права и обязанности клиента и туроператора, т.е. нашего клуба, сведения о туроператоре, условия возврата путевки и прочее. В договоре также прописано, что руководитель программы полностью несет ответственность за жизнь и здоровье вашего ребенка. Посмотреть образец договора можно, скачав его тут.

Информация о наших постоянных клиентах хранится в базе данных, поэтому при покупке новой путевки, договор печатается, выгрузив все необходимые данные на клиента.

Договор и путевку необходимо сохранить до окончания тура, т.к. если возникнут непредвиденные обстоятельства и клиент захочет вернуть оплаченную путевку, возврат осуществляется только при предоставлении полного пакета документов.
 

2. Курьерская доставка:

Второй способ - наиболее удобный для очень занятых родителей, т.к. отпадает необходимость приезда в офис продаж, а все оригиналы документов вам доставит курьер.

Для вызова курьера необходимо заполнить заявку на курьерскую доставку или оставить заявку, позвонив по телефону отдела продаж: +7 (495) 679-85-85 +7 (495) 504-67-15

При получении заявки с Вами свяжется менеджер отдела продаж для уточнения необходимых данных, а также полного расчета стоимости приобретаемой путевки.

Далее оформленный пакет документов (договор, путевка, кассовый чек) передаются курьеру. Курьер связывается непосредственно с получателем и доставляет документы в оговоренное время и место. Получателю, рассчитавшись с курьером, необходимо передать документы на участника.

Стоимость доставки в Москве пределах МКАДа - 400р. Стоимость доставки по Московской области зависит от удаленности от МКАДа (от 500 до 600руб.). Стоимость вызова курьера в Ваш город можно узнать, позвонив в отдел продаж: +7 (495) 679-85-85 +7 (495) 504-67-15
 

3. Безналичный расчет.

Также очень удобно оплатить путевку по безналичному расчету, т.е. в любом банке. Оплаченная сумма попадет на наш расчетный счет в банке.

Для оплаты по безналичному расчету необходимо позвонить в отдел продаж по номеру: +7 (495) 679-85-85 +7 (495) 504-67-15

Менеджер отдела уточнит данные и проведет расчет стоимости приобретаемой путевки.

Далее Вам на электронную почту высылается путевка с суммой оплаты и договор с нашими реквизитами. Оплатить путевку Вы можете в любом банке по нашим реквизитам. В платежке необходимо указать имя, фамилию участника, название программы и смену.

   НАПРИМЕР: Иванов Иван – Морской дозор, смена 3.

Обращаем ваше внимание: при оплате путевок используйте реквизиты, присланные менеджером!

Оплата должна быть произведена СТРОГО в течение 3-х рабочих дней с момента получения путевки и договора.

Если Вы – юридическое лицо, то прислав нам свои реквизиты, вы получите счет на оплату.

Получить оригиналы документов можно в отделе продаж после прохождения оплаты.

Мы заботимся о своих клиентах, поэтому делаем все для удобства бронирования и приобретения выбранной программы.

Если у Вас возникли какие-либо вопросы, позвоните в наш отдел продаж по номеру: +7 (495) 679-85-85 +7 (495) 504-67-15, менеджер проконсультирует Вас по всем интересующим аспектам.